Foire aux questions

Classroom TN est une plateforme éducative tunisienne qui réunit en un seul endroit la gestion de classe, la gamification (XP, badges, niveaux), la classe interactive en direct, la communication école-famille et des outils IA de préparation pédagogique conformes au programme officiel du ministère de l'Éducation. Notre objectif : transformer l'apprentissage en aventure, tout en faisant gagner du temps aux enseignants et en rassurant les familles.

À tout l'écosystème scolaire : élèves du primaire, du préparatoire/collège et du secondaire, enseignants, parents, directions d'établissement, ainsi qu'aux équipes de modération de la plateforme. Chacun dispose d'un espace pensé pour son rôle.

Oui. Les répartitions annuelles, fiches pédagogiques et autres documents générés respectent les formats officiels, les coefficients et les cycles définis par le ministère de l'Éducation tunisien.

Non. Classroom TN est un environnement sans publicité, entièrement dédié à l'apprentissage et à la sécurité des élèves.

L'inscription est gratuite et se fait en ligne, avec un numéro CIN (8 chiffres) et un identifiant professionnel (10 à 14 chiffres). Une confirmation par e-mail est demandée. Dès la première connexion, l'enseignant reçoit 200 crédits IA « découverte », sans carte bancaire.

Non. Un enseignant peut utiliser Classroom TN de façon autonome. Il peut aussi rejoindre un établissement existant ; dans ce cas, son compte passe en attente de validation par la direction.

Le compte de l'élève est créé par son enseignant, qui lui communique un code de classe (6 caractères) et un code secret. Aucune inscription autonome n'est nécessaire.

Le compte parent est créé par l'établissement, et la connexion se fait via un lien magique envoyé par e-mail, sans mot de passe à retenir.

Il s'inscrit et crée son établissement, puis son compte est vérifié par l'équipe Classroom TN avant activation complète.

C'est l'unité qui permet d'utiliser les outils IA de la plateforme. Chaque génération (fiche, répartition, devoir, cours, etc.) consomme un nombre de crédits proportionnel à sa complexité. Le solde et l'historique sont toujours visibles.

200 crédits « découverte » sont offerts à chaque enseignant dès sa première connexion, sans carte bancaire.

Le rechargement se fait par Flouci ou par virement bancaire, avec validation humaine de la transaction pour garantir la sécurité des paiements.

C'est l'offre destinée aux écoles : elle mutualise 15 000 crédits IA par mois pour l'ensemble de l'établissement, avec des limites paramétrables par enseignant et un suivi transparent des dépenses par la direction.

Oui, par mesure d'équité et de qualité de service : chaque outil est plafonné à un nombre de générations par jour, avec un plafond horaire global. Ces limites protègent la plateforme contre les usages abusifs sans jamais bloquer un usage normal.

Six outils : Répartition Annuelle, Fiche Pédagogique, Cours Intelligent, Déroulement de Séance, Devoir Express et Cahier de Classe. Tous génèrent des documents conformes au format officiel tunisien, prêts à imprimer ou à distribuer.

Oui. L'accès aux outils IA et aux crédits reste toujours disponible, même pendant la validation du compte par l'établissement. Seules certaines fonctionnalités de gestion (classes, devoirs, élèves, discipline, etc.) sont temporairement verrouillées jusqu'à validation.

Chaque effort est récompensé : un devoir rendu, une bonne note, une participation en classe en direct, une connexion quotidienne ou un message d'entraide sur le forum rapportent des XP. Ces points font progresser l'élève à travers des niveaux, jusqu'au statut de « Légende ».

C'est un mode de cours en temps réel où l'enseignant anime des quiz, des tirages au sort, des levées de main et des classements, sans matériel supplémentaire : tout se passe directement dans l'application.

La plateforme applique une architecture à rôles stricts, avec des dizaines de règles de sécurité au niveau de la base de données, une identité vérifiée pour chaque enseignant (CIN et identifiant professionnel), un système de détection des activités suspectes, et une validation humaine des paiements.

Certaines fonctionnalités (comme le module de discipline ou certains contenus médias) sont encore en cours de finalisation et clairement indiquées comme « bientôt disponible ». L'essentiel de la plateforme — gestion de classe, outils IA, gamification, communication école-famille — est pleinement fonctionnel dès aujourd'hui.